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SATISPAY POUR MINEURS

ENVOYER ET RECEVOIR DE L’ARGENT DE POCHE AVEC VOTRE TÉLÉPHONE ? UN JEU D’ENFANT !

L’application Satispay est disponible pour les mineurs à partir de 14 ans en Luxembourg. Elle est tellement simple à utiliser qu’elle fera l’unanimité à la maison ! (Sacré défi, on sait) 

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Échange d'argent avec Satispay pour les Mineurs

Découvrez les avantages👇

Icône Parents et tuteurs qui utilisent Satispay pour les Mineurs

Vous êtes parent ou tuteur légal d’un mineur ?

Les temps changent : adaptez-vous aux besoins de vos adolescents. Envoyez de l’argent à vos enfants via votre smartphone et payez dans vos magasins préférés instantanément.

Icône Mineurs et adolescents qui utilisent Satispay pour les adolescents

Tu as entre 14 et 17 ans ?

L’essayer c’est l’adopter : tu te demanderas comment tu faisais pour vivre sans Satispay ! Ton smartphone comme moyen de paiement : avec Satispay, tu peux recevoir ton argent de poche, payer en magasin et rembourser tes amis en un clin œil.

POUR LES ADULTES

Une jeune fille reçoit de l'argent de poche avec Satispay pour Mineurs

ENVOYEZ DE L’ARGENT DE POCHE EN UN CLIC  !  

Peu importe où se trouvent vos enfants. Avec Satispay retirer en urgence ne sera qu’un lointain souvenir. Vous pouvez même programmer des virements automatiques ! Pratique, non ? 

Fille utilisant Satispay pour Mineurs pour gérer ses dépenses

INDÉPENDANCE ET SÉCURITÉ

Avec Satispay, vos enfants peuvent apprendre à gérer un budget en toute sécurité depuis une appli ultra simple, le tout sans carte de crédit ni carte prépayée. Est-ce vraiment sécurisé ? Oui : vos adolescents ne peuvent pas dépenser plus que la somme que vous leur allouez et vous pouvez suivre leurs dépenses.


POUR LES MINEURS DE MOINS DE 18 ANS

Des amis échangent de l'argent avec Satispay pour Mineurs

ÉCHANGE DE L’ARGENT AVEC TES AMIS EN UN CLIC ! 

Tes amis n’auront plus d’excuse pour éviter de participer aux cadeaux communs et de payer leur burger... Tout devient plus simple !

Achats en ligne avec Satispay pour Mineurs

PAIE EN MAGASIN ET SUR INTERNET

Un goûter, un billet de train ou le jeu vidéo que tu voulais absolument… Tu peux maintenant régler tes achats en un clic : plus besoin de chercher des pièces au fond de ton sac ! Paie avec ton smartphone dans les milliers de magasins partenaires.

Comment ça marche ?

Étape 1 pour télécharger l'application Satispay pour Mineurs

Il te suffit de télécharger l’application Satispay sur l’Apple Store ou le Play Store et de t’inscrire.

Étape 2 de l'inscription à Satispay pour Mineurs

Si tu as entre 14 et 17 ans, tu pourras t’inscrire après avoir renseigné le numéro d’un parent ou tuteur légal.

Étape 3 de l'inscription à Satispay pour Mineurs

Cette personne pourra ensuite approuver ton inscription depuis son profil. Ton tuteur légal n’a pas encore Satispay ? Pas de problème, il lui suffit de suivre les étapes listées ci-dessous.

Tu n’as pas encore téléchargé l’application ? Qu’est-ce que tu attends ?

TÉLÉCHARGEZ L’APPLICATION 

Questions fréquentes

Vous pouvez ouvrir un compte Satispay pour mineurs dès l'âge de 14 ans, en suivant les instructions indiquées ici.
Si vous avez 18 ans ou plus, suivez les instructions indiquées ici pour ouvrir un compte Satispay.

Ce qu'il faut pour vous inscrire, c'est:

  • un smartphone adapté (iOS 12.0 ou plus récent / Android 6.0 ou plus récent / Huawei HarmonyOS 1.0 ou plus récent) avec un appareil photo fonctionnel ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre document d'identité (Passeport / Carte d'identité / Permis de conduire) ;
  • votre code fiscal (uniquement pour les utilisateurs résidant en Italie) ;
  • le nom, le prénom et le numéro de téléphone de l'un de vos parents ou de votre tuteur légal, ainsi que son autorisation*. 

Suivez les étapes dans l'App pour compléter l'inscription et vous serez notifié dans l'App dès que la vérification sera terminée.

*Votre parent ou tuteur légal doit avoir un compte Satispay actif pour vous autoriser à utiliser Satispay pour mineurs et accepter les Conditions d'utilisation du service qu'il recevra par notification dans l'App. Si votre parent ou tuteur légal n'a pas encore de compte, il peut s'enregistrer en suivant les instructions ici.

Vous pouvez recharger votre compte en recevant de l'argent de vos contacts.

L'argent reçu deviendra votre Solde et vous pourrez l'utiliser pour effectuer des achats dans des magasins physiques et en ligne, envoyer des paiements depuis la section Services ou l'échanger avec vos amis et votre famille.

Votre parent/tuteur légal peut également mettre en place un paiement récurrent vers votre compte, pour ce faire, il suffit de suivre les instructions indiquées ici.

Enfin, nous vous informons qu'une limite de dépense mensuelle de 500 € peut être activée sur votre compte, limite qui - si atteinte- vous sera notifiée dans l'App par un message d'erreur au moment du paiement.  Le montant de cette limite peut être mis à jour ou modifié par Satispay à tout moment.

Certains types de magasins sont exclus de l'utilisation de Satispay pour mineurs et sont affichés comme désactivés dans la section Magasins de l'App.

Si vous essayez d'envoyer un paiement à ces magasins par QR Code, vous verrez un message d'erreur et la transaction ne sera pas effectuée.

Enfin, nous vous informons qu'une limite de dépense mensuelle de 500 € peut être activée sur votre compte, limite qui - si atteinte- vous sera notifiée dans l'App par un message d'erreur au moment du paiement.  Le montant de cette limite peut être mis à jour ou modifié par Satispay à tout moment.

Pour consulter la liste des transactions du compte Satispay pour mineurs, il vous suffit de nous contacter directement depuis votre App ou de nous écrire à support@satispay.com. Nous vous fournirons les informations nécessaires.

Non. Ils peuvent demander une liste de vos transactions en nous contactant depuis leur App ou en nous écrivant à support@satispay.com.

Dès que vous aurez 18 ans, vous recevrez une notification dans l'App pour accepter les Conditions générales d'utilisation du service "Satispay Consumer".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajouter votre IBAN depuis la section Profil en cliquant sur Paramètres > Gérez votre IBAN.

Vous pourrez ainsi fixer un Budget, recevoir des recharges, transférer de l'argent de votre compte Satispay vers votre compte bancaire et utiliser tous les services de l'App.

Avant de procéder à la désactivation, nous vous rappelons que si vous avez un problème avec Satispay, vous pouvez nous contacter directement depuis le Centre d'aide dans l'App ou en nous écrivant à support@satispay.com; nous sommes à votre disposition pour vous aider.  

Si vous avez décidé de désactiver définitivement votre compte Satispay, veuillez vous connecter à l'App, cliquer sur Profil > Paramètres > Désactiver le compte et suivre les instructions.

Votre parent/tuteur légal peut également demander la désactivation de votre compte. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une demande spécifique à travers l'App ou en nous écrivant à support@satispay.com.

Veuillez noter que la désactivation suivra les étapes suivantes:
  • remboursement de la monnaie électronique  éventuellement disponible par transfert sur le compte Satispay de votre parent/tuteur légal ;
  • désactivation du compte sur l'App.

La désactivation prend quelques jours ouvrables et nous vous enverrons un e-mail ainsi qu'à votre parent/tuteur légal dès qu'elle sera terminée.

Si votre parent/tuteur légal demande la désactivation de son compte, votre compte devra également être désactivé.

Dans ce cas, la monnaie électronique qui se trouve sur votre compte sera transférée sur le compte de votre parent/tuteur légal et les deux comptes seront désactivés.

La désactivation prend quelques jours ouvrables et nous enverrons un e-mail à vous et à votre parent/tuteur légal dès qu'elle sera terminée.